Entrada Feedback de usuarios potenciales Épica: Procesos Comerciales Eduardo Gómez, encargada comercial, dijo que cuando hace una proforma, tiene que calcular totales y descuentos en Excel. Señaló que si eso estuviera en el sistema, sería más rápido y con menos errores. Esto motivó la creación de funcionalidades para generar proformas desde el sistema, seleccionar productos desde un catálogo, aplicar descuentos y convertirlas en contratos. Épica: Emisión de Certificados Soledad Chávez, secretaria técnica, indicó que los clientes suelen pedir certificados después de una recarga, y que actualmente los genera en Word a mano. Le gustaría que el sistema los generara automáticamente. Este comentario impulsó el desarrollo de la generación automática de certificados por cliente o por contrato. Épica: Dashboard Administrativo Desde el área administrativa, se reportó que el gerente suele pedir resúmenes de clientes atendidos o ventas del mes, y que actu...
