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Evidencia del uso del software




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7. Crear historias de usuario

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  Entradas: Equipo principal de scrum Backlog priorizado del producto https://docs.google.com/document/d/1FTATQ54kI5L18E9Es5OavluyhkRqitHB2EUcSPYg8DU/edit?usp=sharing Prototipo https://drive.google.com/file/d/1FRKpyKMkbvIHjsJQ-9kAqXveZbFRF9Wq/view?usp=sharing Herramientas: User story mapping El User Story Mapping es una técnica visual que organiza las funcionalidades de un sistema (historias de usuario) en un formato de mapa, mostrando el flujo completo de uso desde la perspectiva del usuario final. Este método ayuda a priorizar funciones para el MVP (Producto Mínimo Viable) y planear iteraciones futuras. Gestión de Usuarios Clientes Productos y Procesos Certificados Seguridad y gestión de usuarios Registrar / eliminar usuarios Inicio de sesión seguro Cierre por inactividad Gestión de clientes Registrar c...
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3. Formar al equipo Scrum

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Entradas Requerimientos Hacer un CRM para la empresa de extintores AT&S que permita administrar, analizar y mejorar las interacciones con sus clientes actuales y potenciales. Recursos humanos disponibles Rol Responsabilidades Perfil Ideal Product Owner Definir y priorizar el Backlog del Producto Comunicarse con stakeholders Tomar decisiones sobre cambios en el alcance durante el sprint. Buenas habilidades de comunicación Conocimiento del negocio (gestión de inventarios y operación de un restobar) Scrum Master Garantizar que se sigan los principios y prácticas de Scrum. Eliminar impedimentos Proteger al equipo de interrupciones Promover la auto-organización y mejora continua del equipo. Experiencia en g...
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4. Desarrollar Épicas

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  Entrada Feedback de usuarios potenciales Épica: Procesos Comerciales Eduardo Gómez, encargada comercial, dijo que cuando hace una proforma, tiene que calcular totales y descuentos en Excel. Señaló que si eso estuviera en el sistema, sería más rápido y con menos errores. Esto motivó la creación de funcionalidades para generar proformas desde el sistema, seleccionar productos desde un catálogo, aplicar descuentos y convertirlas en contratos. Épica: Emisión de Certificados Soledad Chávez, secretaria técnica, indicó que los clientes suelen pedir certificados después de una recarga, y que actualmente los genera en Word a mano. Le gustaría que el sistema los generara automáticamente. Este comentario impulsó el desarrollo de la generación automática de certificados por cliente o por contrato. Épica: Dashboard Administrativo Desde el área administrativa, se reportó que el gerente suele pedir resúmenes de clientes atendidos o ventas del mes, y que actu...
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